Hankinnan onnistumista ei lopulta mitata sillä, saadaanko kilpailutus vietyä läpi. Se mitataan siinä, muuttuuko ydintoiminta, palvelu tai arjen tekeminen haluttuun suuntaan. Tästä syystä valmistelu on hankinnan kriittisin vaihe.
Markkinakartoituksen arvo ei synny toimittajalistan kokoamisesta. Sen arvo syntyy siitä, että organisaation tavoite testataan suhteessa siihen, mitä markkina pystyy oikeasti toimittamaan, millä reunaehdoilla, millä kustannusrakenteella ja millaisella vastuunjaolla.
Kun tämä tehdään ajoissa, hankinnan tavoite voidaan kääntää vaatimuksiksi, jotka ovat todennettavia ja mitattavia. Samalla kilpailutusstrategia, vaiheistus, integraatiot, muutostyöt ja kustannusajurit tulevat näkyviksi ennen kuin vaatimukset lukitaan.
Hyvä hankinnan valmistelu ei rajoita markkinaa liian varhain, mutta se ei myöskään jätä ostajaa markkinan vietäväksi. Se rakentaa yhteisen ymmärryksen siitä, mitä halutaan muuttaa, mitä kannattaa ostaa ja millä ehdoilla muutos voidaan saada aidosti näkyväksi arjessa.