Varaa keskustelu
Kuvaa tilanne. Katsotaan järkevin seuraava askel.
Ensimmäisen viestin ei tarvitse olla valmis toimeksianto. Riittää, että kerrot mitä pitäisi saada liikkeelle ja missä eteneminen on nyt epäselvää.
Suora yhteys
Matti Vilander
Toimitusjohtaja, Johtava konsultti
Jos tilanteessa on strategian jalkautus, päätös, hankinta, muutos tai tarve kokeneelle vastuunkantajalle, kuvaa asia lyhyesti. Vastaan siihen, mikä olisi järkevä seuraava askel.
Nopea aloitus
Hyvä ensimmäinen viesti vastaa kolmeen kysymykseen.
1.Mikä päätös tai muutos on edessä?
2.Miksi päätös on vaikea juuri nyt?
3.Mitä tapahtuu, jos asia ei etene?